Datenschutz

Welche Daten wir erfassen

Wenn du ein Konto anlegst oder unsere Dienste nutzt, erhalten wir Angaben zu deiner Identität und deinen Kontaktdaten. Dazu können dein vollständiger Name, Benutzername, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Telefonnummer gehören. Für Zahlungen verarbeiten wir Kryptowallet-Adressen sowie den Verlauf deiner Ein- und Auszahlungen.

Außerdem fallen technische und nutzungsbezogene Informationen an. Hierzu zählen unter anderem deine Internetprotokoll-Adresse, Gerätekennungen, Betriebssystem, Browsertyp und Browserversion, Standortdaten, Cookies sowie deine Aktivitäten auf unseren Seiten. Wenn eine Prüfung erforderlich ist, können wir Identitätsdokumente, einen Adressnachweis, Angaben zur Herkunft von Geldern und weitere Unterlagen zur Identitätsprüfung oder zur Verhinderung von Geldwäsche erfassen.

Wir speichern auch den Austausch mit dir. Das umfasst E-Mails, Protokolle aus dem Live-Chat sowie Rückmeldungen aus Umfragen oder anderem Feedback.

Wofür wir Informationen verwenden

Wir benötigen diese Daten, um dein Spielerkonto einzurichten, zu verwalten und funktionsfähig zu halten. Damit bearbeiten wir Einzahlungen, Einsätze und Auszahlungen korrekt. Ebenso verwenden wir die Informationen, wenn wir deine Fragen beantworten und Support leisten.

Weitere Zwecke sind die Prüfung von Identität, Alter und Standort sowie die Erfüllung rechtlicher und behördlicher Pflichten. Wir verbessern damit die Funktionsweise unserer Dienste, das Spielangebot und die Nutzungserfahrung. Daten unterstützen uns außerdem dabei, unbefugte, verdächtige oder betrügerische Vorgänge zu erkennen, zu verhindern und zu untersuchen.

Wenn du dem Erhalt zugestimmt hast, können wir dir Werbeangebote, Newsletter oder Informationen über neue Spiele und Funktionen schicken. Du kannst solche Nachrichten über den Abmeldelink in der jeweiligen Mitteilung oder über [email protected] abbestellen.

Begrenzung und Schutz

Wir beschränken die Erhebung auf Informationen, die für einen bestimmten Zweck nötig sind. Unsere Datenerfassung wird regelmäßig geprüft. Daten halten wir nur so lange vor, wie es für den vorgesehenen Zweck erforderlich ist. Deine Identität, Kontoinformationen und dein Wettverlauf werden vertraulich behandelt. Auch Nachrichten zwischen dir und uns bleiben privat und werden nicht in öffentlichen Foren oder auf öffentlichen Plattformen veröffentlicht.

Weitergabe und Minderjährige

Wir verkaufen oder vermieten deine personenbezogenen Daten nicht. Informationen geben wir nur an Dienste zur Identitätsprüfung und Betrugsprävention weiter. Außerdem können wir sie offenlegen, wenn das Gesetz dies verlangt oder eine zuständige Stelle es anordnet. Unter diesen Voraussetzungen können rechtliche Pflichten ebenfalls eine Weitergabe erforderlich machen.

Stellen wir fest, dass Daten einer minderjährigen Person unbeabsichtigt erfasst wurden, leiten wir ihre zügige Löschung ein.